Le Musée des Égouts se visite individuellement, à deux, à trois, en famille, en groupe…

• Pour les visiteurs individuels, un audioguide est à disposition (2 €).
• Pour les groupes, le musée propose différentes formules de visites, à découvrir ici

Oui, le Museum Pass donne accès à l’ensemble du musée.

Au Musée des Égouts, vous marchez environ 50 mètres le long du collecteur de la Chaussée de Mons. Ce grand égout recueille l’eau des égouts secondaires, dont celui de l’avenue des Abattoirs.
Toujours utilisé, en cas de fortes pluies, il peut être inondé. Pour des raisons de sécurité,  l’égout et la Senne sont alors fermés. Les salles du musée restent toutefois accessibles.

Si lors de votre visite, le collecteur est fermé, vous recevez un ticket permettant de revenir le visiter gratuitement.

Sachez que ces petits rongeurs sont très utiles au bon fonctionnement du système d’égouts. Ils contribuent à réduire les déchets, tout simplement, en les mangeant.

Les rats ont peur des humains. Ils ont plus peur de nous que l’inverse. Si vous avez la chance d’en apercevoir un, ce sera de loin, et seulement si vous êtes l’un des premiers visiteurs de la journée.

La visite du musée dure en moyenne une heure.
Tout dépend si vous souhaitez lire toutes les informations, faire l’un de nos jeux-parcours avec votre enfant, tester notre audioguide immersif, faire une visite guidée…

Vous n’avez pas besoin de vêtements particuliers. Mais si vous voulez vraiment vous mettre dans la peau d’un égoutier, munissez-vous de vos bottes et de votre lampe de poche !

À partir de 5 ans, les enfants profitent pleinement de la visite. Nous proposons jeux-parcours gratuits adaptés à leur âge.

Certaines salles du musée sont étroites. Pour le confort de nos visiteurs, nous limitons les groupes à 20 personnes.

Pour les visites de groupe, même sans guide, la réservation est obligatoire.

Les animaux ne sont pas admis au musée.

• L’équipe du musée souhaite accueillir le plus grand nombre de personnes et de groupes. Elle met tout en œuvre pour faciliter l’accès aux personnes souffrant d’un handicap visuel, auditif ou mental.
• Le bâtiment n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les étages inférieurs ne sont atteignables que par des escaliers.
• Le musée ne dispose pas de toilettes pour les personnes à mobilité réduite.

Toutes les informations utiles sont ici.

Un parking payant se trouve à proximité de la Porte d’Anderlecht, sur le terre-plein central du Boulevard Poincaré. Entrée en face de l’Institut des Arts et Métiers.

Oui, de part et d’autre des deux pavillons du musée. Ces range-cyclos ne sont pas surveillés : assurez-vous d’avoir un  antivol solide pour attacher cotre vélo.

Le musée ne dispose pas de vestiaire ni de casiers.

Vous pouvez demander pour laisser votre poussette ou vos bagages à la réception. En fonction de l’affluence ou de l’espace disponible, nos gardiens essayeront de trouver une place pour vos effets personnels.

• Le musée ne dispose pas d’espace pour boire un café ou manger un sandwich. Vous trouverez plusieurs snack-bars et restaurants dans les environs immédiats.
• Vous pouvez également pique-niquer dans les deux parcs situés à proximité (Parc de la Rosé et Parc Fontainas).

Vous pouvez payer votre entrée en espèces, par Bancontact ou par carte de crédit à l’entrée du musée. Le musée dispose également d’une plateforme de réservation en ligne.

Les mêmes moyens de paiement sont acceptés au shop du musée.

Oui, vous pouvez obtenir les codes d’accès à la réception.